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PRIVACY POLICY

Alter.co snc  informa, ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati, di seguito solo “GDPR”), che i dati da Lei forniti saranno oggetto di trattamento nei termini di seguito descritti.

La presente informativa è modificabile in qualsiasi momento, si prega pertanto di controllare in fondo al documento la data dell'ultima revisione.

Ogni mutamento della presente avrà effetto dalla data di pubblicazione sul Sito.

Se si  ha meno di 16 anni, ai sensi dell'art.8, c.1 regolamento UE 2016/679, dovrà legittimare il Suo consenso attraverso l'autorizzazione dei genitori o di chi ne fa le veci.

 

Titolare del trattamento dei dati

Titolare del trattamento dei dati oggetto della presente informativa è Alter.co snc , con sede legale in Via Vincenzo Monti 7 - 20123 Milano

 

Tipologia dei dati raccolti

Riceviamo, raccogliamo e memorizziamo qualsiasi informazione che inserisci sul nostro sito web o che ci fornisci in qualsiasi altro modo. Inoltre, raccogliamo l'indirizzo del protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere il tuo computer a Internet; accesso; indirizzo email; password; informazioni sul computer e sulla connessione e cronologia degli acquisti. Possiamo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi tempi di risposta della pagina, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione della pagina e metodi utilizzati per uscire dalla pagina. Raccogliamo anche informazioni di identificazione personale (inclusi nome, e-mail, password, numero di telefono e indirizzo); dettagli di pagamento (comprese le informazioni sulla carta di credito), commenti, feedback, recensioni di prodotti, consigli e profilo personale.

 

Come vengono raccolti i dati

Quando effettui una transazione sul nostro sito Web, come parte del processo, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono. Le tue informazioni personali verranno utilizzate solo per i motivi specifici sopra indicati.

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Finalità della raccolta dati

Raccogliamo tali informazioni non personali e personali per i seguenti scopi:
1. Per fornire e gestire i Servizi;
2. Fornire ai nostri Utenti assistenza e supporto tecnico;
3. Per essere in grado di contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi generali o personalizzati relativi ai servizi e messaggi promozionali;
4. Per creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali aggregate e / o dedotte, che noi oi nostri partner commerciali possiamo utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi;
5. Per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

 

Come vengono conservati  i dati personali raccolti

Shopdada.it  è ospitato sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di venderti i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite l'archiviazione dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com di Wix.com. Memorizzano i tuoi dati su server sicuri dietro un firewall.
Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestito dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni sulla carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

 

Comunicazioni con gli utenti del sito
Potremmo contattarti per informarti in merito al tuo account, per risolvere i problemi con il tuo account, per risolvere una controversia, per sondare le tue opinioni tramite sondaggi o questionari, per inviare aggiornamenti sulla nostra azienda/prodotti/Servizi o se altrimenti necessario per contattarti per far rispettare le nostre condizioni contrattuali, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi altro tipo accordo che potremmo avere con te. Per questi scopi potremmo contattarti tramite e-mail, telefono, messaggi di testo e posta ordinaria.

 

Periodo di conservazione
Il Titolare tratterà i Dati Personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità collegate con l’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente e, comunque, non oltre la durata di anni 10 dalla cessazione del rapporto con l’Utente.
Quando il trattamento dei Dati Personali è necessario per il perseguimento di un interesse legittimo del Titolare, i Dati Personali saranno conservati sino alla soddisfazione di tale interesse.
Qualora il trattamento dei Dati Personali sia basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali sino alla revoca.
I Dati Personali possono essere conservati per un periodo più lungo se necessario per adempiere un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Tutti i Dati Personali saranno cancellati alla scadenza del periodo di conservazione. Allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

 

Destinatari dei dati personali
I Dati Personali che verranno forniti potranno essere conosciuti e utilizzati dai dipendenti e/o collaboratori del Titolare, incaricati di gestire il Sito e le richieste degli Utenti, al solo scopo di dare espletare le attività strettamente funzionali al raggiungimento delle finalità sopra dichiarate.
I Dati Personali degli Utenti potranno, inoltre, essere comunicati a soggetti terzi, incaricati al lecito trattamento per conto del Titolare, in veste di Responsabili Esterni del Trattamento o di Autonomi titolari del Trattamento.
Più nello specifico, i Dati Personali degli Utenti possono essere comunicati a terzi per le seguenti finalità, strettamente necessarie all’erogazione dei servizi richiesti:
• Gestione esterna di pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. 
• Prevenzione delle frodi e di altri comportamenti illegali
• Archiviazione, hosting e gestione infrastruttura back-end 
• Invio di newsletter a scopo promozionale e informativo 
• Statistica solo con Dati anonimi comunicando i Dati a Google LLC https://policies.google.com/privacy;
• Spedizione dei prodotti acquistati comunicando i dati inseriti in fase di ordine alla società di spedizione scelta dal Titolare.
Gli Utenti, a semplice richiesta indirizzata al Titolare, potranno ottenere la lista degli eventuali Responsabili Esterni del Trattamento incaricati.

 

Diritti degli interessati
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha il diritto di:
• Revocare il consenso in ogni momento;
• Opporsi al trattamento dei propri Dati;
• Accedere ai propri Dati (Art. 15 GDPR);
• Verificare e chiedere la rettificazione (Art. 16 GDPR);
• Ottenere la limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR);
• Ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali (Art. 17 GDPR);
• Ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare (Art. 20 GDPR);
• Proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali e/o agire in sede giudiziale.
Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta al seguente indirizzo mail xxxxxxxxxxx Le richieste sono effettuate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro 30 giorni

COOKIE POLICY

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